TERMS

利用規約

Anker XEED OFFICIAL FAN CLUB 会員規約

最終更新日：2026.09.01　運営：Anker XEED株式会社

第1章総則

第1条（目的および適用）

本規約は、Anker XEED株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する公式ファンクラブ「Anker XEED OFFICIAL FAN CLUB」（以下「当クラブ」といいます。）を通じて提供される各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件および会員と当社との間の権利義務関係を定めるものです。

本規約は、当社が別に定める無料会員および有料会員を含むすべての会員に適用されます。

会員登録希望者および会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約の内容を承諾し、これを遵守するものとします。

当社が当クラブのウェブサイト上等で掲載する個別の利用規定、注意事項、ガイドライン等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定の内容が相違する場合は、別段の定めがない限り、個別規定の定めが優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

(1) 「会員登録希望者」とは、当クラブへの会員登録および本サービスの利用を希望する者をいいます。

(2) 「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続きにより会員登録を申し込み、当社が会員登録を承認した者をいい、「無料会員」および「有料会員」の総称とします。

(3) 「無料会員」とは、会費の支払いを要しない会員登録手続きを行い、当社から承認を受けた者をいいます。

(4) 「有料会員」とは、当社所定の会費を支払うことで、有料会員限定のサービスおよび特典を利用できる者をいいます。

(5) 「会員特典」とは、当社が会員種別に応じて提供する各種特典（限定コンテンツの閲覧、グッズ販売、チケット先行購入権等）をいいます。

(6) 「会員情報」とは、会員が会員登録申込時および本サービス利用時に当社に提供した氏名、住所、生年月日、電子メールアドレス、決済情報等の個人情報および属性情報をいいます。

(7) 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供されるテキスト、画像、動画、音声、生配信（アーカイブを含みます。）、デザイン、プログラム、チケット先行販売枠その他一切の情報をいいます。

(8) 「認証情報」とは、ID、パスワードその他当社が会員からの接続を認証するために必要な情報をいいます。

第3条（本規約等の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約および個別規定を変更することができるものとします。

当社は、本規約を変更する場合、効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨、変更後の規約内容およびその効力発生時期を、当クラブのウェブサイトへの掲示、電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により会員に周知します。

変更後の本規約は、当社が前項に基づき周知した効力発生日から適用されます。会員は、変更後の本規約に同意しない場合、当社所定の方法により退会することができます。

第2章会員資格・会員種別・入退会・サブスクリプション

第4条（会員種別およびサービス内容）

当クラブの会員種別は「無料会員」および「有料会員」とし、それぞれの種別に応じて利用できるサービス、コンテンツおよび会員特典が異なります。

各会員種別が利用できる具体的なサービス内容および会員特典の詳細については、当クラブのウェブサイト等において別途定めます。

当社が有料会員サービスを開始または追加する場合、その会費、支払方法、契約期間、更新条件、解約方法、返金条件および有料会員特典の内容は、当クラブのウェブサイトまたは申込画面において別途表示します。有料会員サービスは、会員登録希望者または会員が当該条件に同意して申し込んだ場合に限り適用されます。

第5条（会員登録申込および会員資格の成立）

会員登録希望者は、本規約の内容を承諾の上、当社指定の方法により会員登録申込を行うものとします。

当クラブへの会員登録申込は、原則として日本国内に在住する個人本人が行うものとし、法人での登録、第三者による代理申込、アカウントの譲渡・貸与・名義変更・共有はできません。

会員資格は、会員登録希望者が当社指定の手続き（有料会員の場合は所定の会費等の支払いを含みます）を完了し、当社がこれを承認した時点で成立します。

当社は、会員登録希望者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、入会を承認しないこと、または承認後であっても会員資格を取り消すことができるものとします。なお、当社はその理由を開示する義務を負いません。

(1) 過去に本規約等の違反等により、会員資格の取り消しや退会処分を受けたことがある場合

(2) 申込内容に虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合

(3) 既に同一人物で会員登録を行っている場合（重複登録）

(4) 他人になりすまして申込を行った場合

(5) 反社会的勢力等（第22条に定義）に該当する、または関与していると当社が判断した場合

(6) その他、当社が会員として不適当と判断した場合

第6条（未成年者の申込み）

会員登録希望者または会員が未成年者（18歳未満の者）である場合、会員登録申込、本サービスの利用、有料会員登録、会費の支払い、有料コンテンツ・商品・チケット等の購入にあたり、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得なければならないものとします。

未成年者が法定代理人の同意を得ずに申込みを行った場合であっても、年齢を偽って本サービスを利用した場合や、法定代理人の同意があると偽って申し込んだ場合等、民法上の詐術に該当するときは、申込みを取り消すことができない場合があります。

第7条（会費等およびサブスクリプション契約）

有料会員サービスは、利用期間に応じた自動更新型の定額制サービス（サブスクリプション）として提供されます。

有料会員サービスの会費、支払方法、契約期間、更新条件、解約方法、返金条件および有料会員特典の内容は、有料会員サービスの申込画面または当クラブのウェブサイト上に表示します。会員登録希望者または会員は、これらの条件を確認し、同意した上で有料会員サービスに申し込むものとします。

有料会員は、当社の別途定める会費（月額会費または年額会費等）およびこれにかかる消費税等を、当社指定のクレジットカード決済により当社が定める時期までに支払うものとし、その他の支払方法は利用できません。

有料会員資格は、第11条に定める退会手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新され、登録されたクレジットカードにより翌期分の会費が自動的に決済されます。

当社は、有料会員サービスの内容、会費、支払方法、契約期間、更新条件、解約方法、返金条件または有料会員特典を追加または変更する場合、当該追加または変更の内容を、当クラブのウェブサイトへの掲載、申込画面での表示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により、事前に会員に通知または公表します。

会費の決済にかかる通信料その他本サービスの利用に必要な費用は、会員の負担とします。

第8条（外部サービスの利用）

会員は、本サービスの利用にあたり、当社が指定する決済代行会社、チケット販売サービス、配送業者、動画配信サービスその他の外部サービスを利用する場合があることを承諾します。

前項の外部サービスの利用については、本規約のほか、当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

外部サービスの利用に起因して会員に損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第9条（会員資格の有効期間および自動更新）

月額会員資格の有効期間は、会員登録日（決済日）から1か月間とし、翌月同日を更新日とします（翌月に同日が存在しない場合は翌月末日とします）。年額会員資格の有効期間は、会員登録日（決済日）から1年間とします。

会員資格の有効期間満了日（更新日前日）までに、会員が当社指定の方法により解約（退会）手続きを完了しない限り、会員資格は同一条件で自動的に更新され、登録されたクレジットカードにて翌期分の会費が自動的に決済されます。

第10条（料金プランの変更および即時適用）

会員が利用中の料金プラン（月額プラン・年額プラン等）から別の料金プランへ切り替えを行った場合、切り替え手続きが完了した日時をもって新プランの契約開始日時とみなします。

プランの切り替えに伴い、変更前の旧プランにおける未消化の契約期間（日割り相当額を含む）が存在する場合であっても、差額の返金、換金、または新プランの利用料金への充当・相殺等は行いません。

会員は、プラン変更手続きを行う前に前項の条件をあらかじめ確認し、同意の上で変更を行うものとします。

第11条（退会手続き）

会員は、当社所定の方法によりマイページ等から手続きを行うことで、いつでも当クラブを退会（有料会員の定期自動更新の解約）することができます。

会員が退会手続きを完了した時点をもって、有料プランの有効期間（契約満了日）が残存している場合であっても、会員資格および本サービスの利用権限は即時に失効するものとします。

会員が退会した場合、当社は、法令上または業務上必要な範囲で会員情報および利用履歴等を保存した上で、当社の個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。

第12条（返金ポリシー）

法令上返金が必要な場合または当社が別途認める場合を除き、当社が受領した会費、チケット代金、商品代金その他の費用は、会員資格の停止、有効期間途中の退会等、理由の如何を問わず一切返金いたしません（日割り計算による返金も行いません）。

当社の責めに帰すべき事由または法令の強制規定により返金を行う場合を除き、会員が本サービスを全く利用しなかった場合や、通信環境の不具合等により一時的に閲覧できなかった場合であっても、会費の返還は行いません。

第3章限定コンテンツおよび知的財産権

第13条（知的財産権の帰属）

本サービスを構成するチーム名、ロゴマーク、写真、動画、選手肖像、文章、音声、生配信、プログラム、デザイン、ファンクラブ限定グッズのデザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他の権利は、当社または当社にライセンスを許諾している権利者に帰属します。

第14条（限定コンテンツの取り扱い・外部流出の禁止）

会員は、本サービスを通じて入手したすべてのコンテンツについて、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて利用（複製、販売、出版、公衆送信、放送、改変等）することはできません。

(1) 当社が明示的に許可した場合を除き、スクリーンショット、キャプチャ、録音、録画等の手段により保存・蓄積する行為（私的閲覧の範囲を超える行為）

(2) X（旧Twitter）、Instagram、TikTok、YouTube、LINEその他のSNS、動画共有サイト、ウェブサイト、電子掲示板等へ転載、アップロード、配信する行為

(3) 第三者への譲渡、販売、貸与、再配布その他の二次利用行為

【違反時の措置】会員が前項の規定に違反し、限定コンテンツを外部へ流出・転載させた場合、当社は事前通知なく直ちに当該会員を除名（強制退会処分）とし、会員資格およびすべての特典利用権を無効化することができるものとします。

会員が第2項の規定に違反した場合、当社は受領済みの会費等の返金を行わないものとし、また、当該違反行為により当社、出演者または第三者に損害が生じた場合、受領済みの会費等の不返還に加え、損害賠償（合理的な弁護士費用を含みます。）の請求その他必要な法的措置を検討し、講じることができるものとします。

第4章チケット販売・グッズ通信販売・イベント特則

第15条（チケットの販売および売買契約）

会員は、本サービスを通じて、当社または当社が指定するプレイガイド等から、試合、音楽ライブ、イベント等（以下「対象イベント」といいます。）の会員先行チケット購入の申し込みを行うことができます。

チケットの売買契約は、申込みに対し、当社または指定プレイガイドのシステムから購入完了通知（メールの到達や画面上の購入完了表示等）がなされた時点で成立するものとします。

当社は、チケット先行販売や抽選等の会員特典の提供において、すべての対象イベントでのチケット購入や良席の確保、会場への入場を保証するものではありません。

第16条（チケットのキャンセル・払い戻し）

チケット売買契約成立後は、会員都合によるキャンセル、変更、返金は一切受け付けません。なお、本サービスにおけるチケット販売には、通信販売に関するクーリング・オフ制度は適用されません。

不可抗力（天災地変、悪天候、感染症の流行、出演者・選手の急病、行政指導等）により対象イベントが中止または延期となった場合のチケット代金の払い戻しの有無、方法および期間は、当社、イベント主催者または指定プレイガイドが別途定める案内に従うものとします。なお、会場までの交通費、宿泊費等の補償は当社では行いません。

第17条（不正転売の禁止および入場制限）

当社が取り扱うチケットは、チケット不正転売禁止法に定める「特定興行入場券」に該当する場合があります。

会員は、入手したチケット（予約番号、電子チケットの表示権限等を含みます。）を、第三者に対して営利を目的として転売する行為、インターネットオークションやフリマアプリ等に出品する行為、または転売を試みる行為を行ってはなりません。

不正転売が確認されたチケット、またはその疑いがあるチケットは無効とし、対象イベントへの入場をお断りします。この場合、チケット代金の返金は一切行いません。

イベント会場において、会員証および公的な身分証明書の提示による本人確認（IDチェック）を実施する場合があります。会員本人（または正式な同行者）であることが確認できない場合、入場をお断りすることがあります。

第18条（商品の通信販売および契約不適合責任）

本サービス上で提供される限定グッズ等の通信販売における売買契約は、会員の購入申し込みに対し、当社からの承諾通知メールが到達した時点で成立します。

売買契約成立後、会員都合による注文のキャンセル、商品の返品・交換は受け付けません。

届いた商品に破損、汚損、数量不足その他の契約内容との不適合（以下「契約不適合」といいます。）が存在する場合、会員は商品到着後7日以内に当社問い合わせ窓口へ連絡するものとします。当社の負担において商品の修補または良品との交換を行います（数量限定品等で交換が困難な場合は、返金にて対応します）。

会員の受取拒否や長期不在により商品が当社へ返送された場合、再配達にかかる費用は会員の負担とします。保管期間経過後も連絡がない場合、当社は注文をキャンセルし、かかった費用（送料・手数料）を差し引いた上で精算を行うことができるものとします。

第19条（会場における遵守事項）

会員は、試合やイベントの会場において主催者およびスタッフの指示に従うものとし、無断撮影・録音行為、出演者・選手へのストーキングや過度な接触の強要、他の観客への迷惑行為、競技・公演の進行を妨げる行為を行ってはなりません。

前項に違反した場合は即時退場処分とし、今後のチケット購入およびイベント参加をお断りすることがあります。

第5章禁止事項・会員資格の停止および除名

第20条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。

(1) 法令、公序良俗、本規約または個別規定に違反する行為

(2) 当社、他の会員、出演者、選手または第三者の権利、財産、プライバシー、肖像権、名誉、信用を侵害する行為

(3) 出演者や選手に対する過度な誹謗中傷、不当な要求、連絡や面会の強要行為

(5) 第17条に定めるチケットの不正転売・譲渡行為

(6) 虚偽の情報を登録する行為、または同一人が複数の会員登録を行う行為（重複登録）

(7) 認証情報（ID・パスワード）を第三者に譲渡、貸与、共有、名義変更する行為

(8) 当社のシステムへの不正アクセス、コンピューターウイルスの送信、サーバーに過度な負荷をかける行為

(9) 本サービスを利用した営利活動、政治活動、宗教活動、またはこれらに類似する行為

(10) その他、当社が不適切と判断する行為

第21条（利用停止および除名）

当社は、会員が前条各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告を要することなく、以下の措置を講じることができるものとします。

(1) 本サービスの全部または一部の利用停止

(2) 会員資格の停止または除名（強制退会処分）

(3) 発行済みチケットの無効化および今後のイベント入場拒否

前項に基づく措置により会員に損害が生じた場合であっても、当社の故意または過失による場合を除き、当社は責任を負いません。また、除名処分となった会員に対する既払い会費等の返金は行いません。ただし、法令上返金が必要な場合はこの限りではありません。

第22条（反社会的勢力の排除）

会員は、現在および将来にわたって、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと、および反社会的勢力等と関与していないことを確約するものとします。

会員が前項に違反した場合、当社は何らの催告を要せず直ちに会員資格を取り消すことができます。

第6章運営・免責・個人情報・雑則

第23条（本サービスおよび会員特典の変更・中断・終了）

当社は、運営上必要と判断した場合、会員への事前通知をもって、会員特典、イベント、コンテンツ、または本サービス（ファンクラブ自体を含みます）の全部または一部を変更、中断、または終了することができるものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、事前通知なくこれらを行うことがあります。

当社は、システムの保守点検、天災地変、通信障害、メール不達、外部サービスの障害、配送遅延、あるいはアーティスト・チームの活動状況等の事情により本サービスの提供や特典発送が困難となった場合、一時的にこれを停止または終了することができます。

第24条（当社の責任および損害賠償の制限）

当社は、通信環境の不具合、電子メールの不達、外部サービスや配送業務の遅延等について、当社の責めに帰すべき事由がない限り一切の責任を負いません。

当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は会員に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り賠償責任を負うものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合の上限額は、当該損害が発生した事由の対象期間に関し、会員が過去12か月間に当社に支払った会費等の総額（無料会員の場合は過去12か月間に当社に対して発生した取引額、取引がない場合は1万円）とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この制限は適用されません。

本条の定めは、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲では適用されません。

第25条（個人情報の取扱いおよび共同利用）

当社は、当クラブの運営、本サービスの提供、会員管理、特典の提供、イベント・キャンペーン等の案内および実施、問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善その他アンカー・ジャパン株式会社の個人情報保護方針に定める目的の範囲内で、会員の個人情報をアンカー・ジャパン株式会社と共同利用します。

第26条（通知・連絡）

当社から会員への通知・連絡は、当クラブのウェブサイトへの掲載、会員登録された電子メールアドレスへの送信、またはマイページへの掲示等、当社が適当と判断する方法により行います。

会員は、当社から、本サービスの運営上必要な通知、会員特典、イベント、チケット、キャンペーン、規約変更その他当クラブに関する案内を受け取ることに同意します。

前項の通知・連絡のうち、広告宣伝目的のメール配信については、会員は当社所定の方法により配信停止を行うことができます。ただし、本サービスの運営上必要な通知については、配信停止後も送信される場合があります。

第27条（権利義務の譲渡禁止）

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、会員資格または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、貸与、担保設定等することはできません。

第28条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。

第29条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

2026年9月1日制定・施行